Отвечаем честно

Напишите нам в Telegram или позвоните. Обсудим задачи, бюджет и игры — подберём конфигурацию. Никаких форм и менеджеров-роботов: вы общаетесь напрямую с мастером. Также можно приехать в мастерскую — СПб, ТК «Старая Деревня», 3 этаж.

Стоимость работы фиксирована и озвучивается до старта. Комплектующие — по чекам, без наценки. Итоговая сумма не меняется после согласования. Никаких «сюрпризов» при выдаче.

Для сборки из наших комплектующих потребуется частичная предоплата под закупку деталей — обсуждается индивидуально. Если привозите свои комплектующие, оплата — по факту готовности. Принимаем наличные.

Да, собираем из ваших деталей. Перед началом работ проверяем совместимость — если что-то не сочетается, честно скажем до разборки. Стоимость услуги сборки не зависит от того, чьи комплектующие используются.

Стандартная сборка — 1–2 рабочих дня. После завершения — обязательный 3-часовой стресс-тест. Итого ПК готов за 2–3 дня с момента поступления всех комплектующих. О статусе сборки уведомляем в Telegram.

Мы гоняем систему под 100% нагрузкой 3 часа — CPU, GPU и RAM одновременно. Это выявляет брак комплектующих, нестабильность памяти и перегрев до того, как ПК окажется у вас. Только после успешного теста ПК считается готовым к выдаче. Конкуренты этого не делают — мы делаем.

В каждую сборку без доплат входит: монтаж всех комплектующих, идеальный кабель-менеджмент, обновление BIOS материнской платы, настройка XMP/EXPO для памяти, установка Windows, установка всех актуальных драйверов, пакет Microsoft Office и 3-часовой стресс-тест. Это стандарт, не набор опций.

Да, это обязательная часть каждой сборки. Прошиваем актуальную версию BIOS, включаем XMP/EXPO-профиль — память работает на заявленной производителем частоте, а не на базовых 2133 МГц. Большинство магазинов этого не делают.

до 10 лет на саму работу по сборке (монтаж, пайка, кабели, настройка). На комплектующие — гарантия производителя, обычно 1–3 года в зависимости от детали. Гарантийные листы передаём при выдаче.

Пишите в Telegram с номером заказа. Мы проведём бесплатную диагностику и определим причину. Если это гарантийный случай — заменяем неисправный компонент на новый (б/у детали не используем). Срок по закону — до 45 дней, обычно решаем за 1–3 дня.

Да. Вы можете самостоятельно добавлять оперативную память, менять накопители — это не аннулирует гарантию на сборку. Если вмешательство привело к поломке другого компонента, такой случай не будет гарантийным.

Да, бесплатная доставка по всей России. Отправляем через надёжные транспортные компании. ПК упакован профессионально — защита от ударов и вибрации при транспортировке. Рекомендуем снимать распаковку на видео на случай повреждений в пути.

Мастерская находится в Санкт-Петербурге: Торфяная дорога 2к1, ТК «Старая Деревня», 3 этаж. Уточняйте режим работы в Telegram — принимаем по договорённости.

Да, берём любую технику — не только нашу сборку. Диагностика, замена компонентов, чистка от пыли, переустановка Windows, удаление вирусов. Стоимость и сроки согласовываются после диагностики.

Да, делаем апгрейд любых конфигураций: замена GPU, добавление ОЗУ, переход на SSD, смена процессора или материнской платы. После апгрейда — настройка BIOS, XMP и при необходимости переустановка системы. Можем оценить целесообразность апгрейда против новой сборки.

Да. Устанавливаем Windows, все необходимые драйверы, Microsoft Office. Можем установить дополнительный софт по вашему списку. ПК готов к работе с первой минуты — никаких «вы сами настройте».