Гарантия на сборку
Мы отвечаем за то, что собрали. На работу мастера — год от DPC, на комплектующие — официальная гарантия производителей до 10 лет. Если что-то пошло не так — разбираемся без лишних вопросов.
Монтаж, пайка, кабель-менеджмент, настройка BIOS и системы. Всё, что сделали руками мастера, — наша ответственность.
Официальная гарантия на каждую деталь: обычно 1–3 года, на отдельные компоненты (например, оперативную память и блоки питания) — до 10 лет. Гарантийные листы передаём вам вместе с ПК.
Если что-то сломалось
Напишите в Telegram или позвоните — опишите, что происходит. Привозите ПК в мастерскую или договоримся о доставке.
Находим причину. Если это гарантийный случай — все работы и замена бесплатны.
Меняем деталь по гарантии производителя или своими силами. Возвращаем рабочий ПК.
Апгрейд не аннулирует гарантию
Вы спокойно можете докупить оперативную память, поменять накопитель или добавить вентиляторы — это не лишает вас гарантии на сборку.
Единственный нюанс: если самостоятельное вмешательство привело к поломке другого компонента, такой случай уже не будет гарантийным. Сомневаетесь — спросите нас, подскажем бесплатно.
Почему наши ПК почти не ломаются
Каждая сборка работает 3 часа под 100% нагрузкой на процессор и видеокарту. Уезжает только то, что выдержало.
Мастера работают на виду — можно приехать и посмотреть, как собирают именно ваш ПК. Нам нечего скрывать.
Только новое железо с официальной гарантией. Никаких б/у и «серых» деталей.
Напишите нам — ответим простыми словами и поможем подобрать ПК с запасом надёжности.